In ottemperanza a quanto disposto dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente in tema di comunicazione tra distributori e venditori di energia elettrica e gas, Atena Trading ha attivato i seguenti indirizzi di Posta Elettronica Certificata:

Scambio comunicazioni con i distributori:

  • switching

  • anagrafiche

  • procedure di ripristino

  • misure

  • esiti bonus

  • fatture

  • altro

atenatrading-commerciale@legalmail.it

Scambio comunicazioni con i venditori:

  • switching

  • procedure di ripristino

  • altro

atenatrading-commerciale@legalmail.it

Le comunicazioni scambiate attraverso il canale di posta elettronica certificata non necessitano di conferma cartacea mediante invio postale e fax.

 

Solamente nel caso in cui si verificasse un disservizio nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore, le comunicazioni potranno essere inviate via fax o posta ai seguenti recapiti:

Fax 0161.226603
Indirizzo di recapito Atena Trading S.r.l.
Corso Palestro, 126
13100 Vercelli